Regras para a Troca
Você pode solicitar a troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às seguintes regras:
- - Você deve enviar todos os itens da solicitação de troca;
- - O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
- - O produto não deve conter indícios de uso;
- - O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal;
Se as regras não forem cumpridas, os itens da solicitação de troca não serão coletados pelo transportador ou serão devolvidos para você.
Como solicitar a Troca
Solicitar a troca do seu produto é muito simples!
- - Entre em contato pelo WhatsApp que iremos te auxiliar com todo o processo.
- - Informe o N° do pedido e motivo da desistência.
É importante entendermos a razão de sua desistência, para podermos sempre melhor atendê-lo.
Regras para a Devolução
- - No caso de devolução, o valor do pedido será restituído assim que o produto devolvido chegar em nossas mãos e passar por uma avaliação.
- - O valor poderá ser devolvido via depósito bancário, pix, estorno no cartão de crédito ou através de um vale compra.
- - O modo de devolução será acordado com você.